Retourbeleid

We hopen dat u tevreden bent met uw JS Mode-product, maar we begrijpen dat u van gedachten kunt veranderen. U kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of ruilen (voor bestellingen geplaatst tijdens feestdagen, zie de verlengde retourtermijn hierboven).

Geretourneerde artikelen moeten ongebruikt en in originele staat (schoon en gloednieuw) zijn zoals ontvangen. Artikelen moeten in de originele verpakking zitten, alle labels moeten intact zijn en het artikel moet zorgvuldig worden opgevouwen om kreukels te voorkomen.

Houd er rekening mee dat we geen artikelen met ernstige kreukels of vlekken/vuil (zoals cosmetica, haar of stof) kunnen retourneren.

Mutsen en sokken kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd. Cadeaubonnen en cadeautassen kunnen ook niet worden geretourneerd.

Retourbeleid: Alle kosten voor retournering en ruilen zijn voor onze rekening.

Neem voor retournering of ruil contact op met onze klantenservice.

Na ontvangst van uw retourzending verwerken we deze binnen maximaal 14 werkdagen. Daarna sturen we u een nieuw artikel of betalen we het aankoopbedrag terug, afhankelijk van uw voorkeur.

Heeft u vragen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice:

E-mail: info@jsmode.store